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廠房內人員比較密集,面積比不是很大,無發熱量高的設備,廠房內通風換氣次數應設計為30-40次每小時,主要是為增加廠房內空氣含氧量和污濁的空氣快速排出。人員分布不是很密集,廠房面積比較大,自然通風條件比較好,廠房內沒有高發熱源設備,室內溫度低於32度的廠房,廠房通風換氣次數設計為2通風設備5-30次每小時就可以啦。廠房內有發熱量大的設備,工業水冷扇室內人員密集,廠房內空氣溫度有高溫悶熱情況,廠房通風換氣次數應設計為40-50次每小時,主要是為了讓高溫悶熱的空氣迅速排出室外,降低室內環境溫度,增加廠房內空氣含氧量。

有「台灣流通業教父」之稱的全聯前總裁、重仁塾創辦人徐重仁日前受上海台協連鎖工委會邀請,赴上海以「零售通路新思維」為題演講,觀察如今零售概念翻新趨勢,他認為關鍵仍在「以人為本」,也建議在陸台商應先找到顧客需求、創造消費價值,思考如何將顧客的不方便,轉變為商業機會。他更強調作零售、作事業都一樣「要有溫度」讓顧客能感受到溫暖,願意再來到這個地方消費。

觀察大陸新零售發展,徐重仁也提醒台商,不要光看到大陸電商巨頭如阿里巴巴發展盒馬鮮生就想立刻跟著做,「跳進去馬上就死掉」,要做這種形式的零售發展,實際資本要很大,背後如果沒有龐大資本支援的話根本做不起來。

徐重仁更指出,大陸雖然現在不斷在講「新零售」,聽起來感覺機會很多,但必須要想清楚,抓準掌握哪一個是自己要的,而絕對不是什麼都要、什麼都想做。

上海市台商協會連鎖工作委員會日前舉辦「大師演講活動」,邀請徐重仁赴上海與台協會員交流並演講,引來現場約百位台商、台幹出席聆聽。

以人為主科技負壓排風扇為輔

徐重仁說自己年輕時到工廠降溫日本留學,第一次看到7-11便利超商,隨後回國加入統一集團並將7-11引進台灣,從什麼都不懂的土法煉鋼摸索,逐漸了解零售業的發展道理。

一般觀念都知道熱空氣上升的原理,所以在屋頂開設太子樓或裝設自然通風球,但都還是無法達到改善悶熱及通風不良的困擾。負壓排風扇利用空氣對流原理將廠內熱氣、穢氣完全排出廠外,由裝設地點的對向,大門或窗戶補入新空氣,可計算整廠每秒的風速,每小時的換氣次數任何悶熱、通風不良等問題均可改善。要作好一件通風工程,必須精確計算面積、體積、斷面積及正確器材之選擇才能完全解決通風不良 、 悶熱的困擾。

他舉例當初剛開始經營7-11時,台灣人還不習慣超商,隨後改變思路主打學生族群,推出如思樂冰、大燒包、大亨堡等商品吸引學生,很多人小時候應該都有跟同學合買一杯思樂冰的時光,因此炒熱店面熱度。他也從中理解到「如何製造吸引客人的需求」而非等客戶上門。

徐重仁表示,如今是虛實整合的相融年代,顧客可由多個通路組合,獲得消費體驗,未來很多事業的界線會越來越模糊,例如無印良品以往只做生活雜貨,現在也開始做超市,這在以前是難以想像的。但他強調仍應以人為主、科技為輔,並提供客戶體驗感,創造價值。

徐重仁說,以自己走訪觀察日本在新零售或無人商店的發展嘗試來看,雖然外界看起來目前台灣、日本的商業模式,似乎比大陸落伍,但日本業者一直在揣摩消費行為的進化,希望透過一步步進步後,最終完成無人商店的目標。

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